社交尴尬时，如何自救？

　　第三，社交则是之前反复强调的内容管理，社交并依此对客户进行标签化分组，从而进一步深耕精准的内容电商，充分将流量变现，实现场景化销售额显著增长

关键点在于产品对消费者的吸引力，尴尬以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。(2)消费者消费心理不成熟消费者的购买动机有求实、自救求安、求廉、求同、求新、求美、求名七种动机。

所以在这种情况下，社交就不应该使用“饥饿营销”这种策略(这也是小米现在饥饿营销行不通的一个原因)。产品质量水平高，尴尬就会使消费者乐于选择这种商品。为了在激烈的竞争中立于不败之地，自救企业就应该货源充足，每出现一位消费者就直接促成其购买行为。

使用马斯洛需要层次理论，社交求实、社交求安、求廉动机是生理、安全等低层次需要的反映，求同、求新、求美是社会需要层次的反映，求名动机是尊重需要层次的反映。饥饿营销策略必须在满足市场竞争不激烈、尴尬替代品少或者替代品性价比低、产品质量优异及有大量的品牌忠诚者的消费动机前提下发挥作用。

而能够应用“饥饿营销”并取得成功的动机主要有求同、自救求新、求美及求名这四个动机。

一旦这种高质量的商品供不应求、社交价格又低于同类产品的时候，就会形成消费者的抢购。一些很偏远地方的用户，尴尬收到货后找到物流公司“合作退货”，而乐淘网收到货后，需要向这些物流公司支付高达百元的物流费用。

而乐淘最大的对手好乐买，自救也收到了腾讯5000万美元的投资。但是你要讲电子商务，社交你给我讲24小时我一句没听懂。

这个感觉让毕胜很紧张，尴尬他和团队到市场上做调研，尴尬最后得出的结论是“中国玩具市场只有一百多亿，涉及到互联网上又是很小的范围，乐淘又是很小中的一部分，虽然毛利率足够大，但没有办法产生规模化效益。毕胜决定带大家出去搓一顿，自救回来一算账，发现刨去饭钱，公司又亏了，因为营业额扣除掉供应商的货款后，也只有几百元。